Equipo Emma

Berättelsen om Emma

Max Laarman

Max, Grundare

När Max och hans flickvän flyttade in i sin första lägenhet började de sökandet efter en ny maddrass. Till en början trodde de att det skulle gå snabb och enkelt, men efter en lång dags sökande, och efter att ha besökt många återförsäljare, blev det snabbt avskräckta. Affärerna var fyllda med alla typer av madrasser som man kan tänka sig och det gjorde Max och hans flickvän väldigt förvirrade. Madrasserna var antingen för hårda, för mjuka eller bara för dyra.

Efter en lång tröttsam sökning gav de upp och föll offer för en provissionsdriven försäljare. Det övertalades att köpa en dyr skummadrass. Då de betalat ett högt pris förväntade de sig kundservice av högsta kvalitet. Men tyvärr blev hela upplevelsen snabbt en mardröm.

Lång leveranstid, dålig kommunikation och en undermålig madrass lämnade paret besvikna. Efter några veckors dålig sömn bestämde de sig till slut för att återvända madrassen. När de trodde saker inte kunde bli värre, visade det sig att returnering var mer komplicerad än de anat. Returvillkoren var svår att förstå och kundservicen var praktiskt taget obefintlig.

Max vad övertygad om att det måste finnas ett bättre sätt. Efter lite forskning upptäckade han andra madrassföretag i USA som erbjöd enklare, tydligare och en mer kundorienterad köpupplevelse. Han var inspirerad och började utveckla en produkt som skulle passa alla. Max och hans team var övertygade om att de kunde göra ett bättre jobb än dekonventionella madrassförsäljarna som fanns på marknaden. De arbetade otaliga timmar och efter omfattande forskning och utveckling hade de skapat en madrass som passar alla. Emma vad född.

Idag fortsätter Max och hans team att sträva efter högsta kvalitet. Därför arbetar de ihärdigt för att erbjuda de bästa möjliga produkter och den bästa kundservicen.
Vi hoppas att du kommer njuta av din Emma lika mycket som vi njöt av att skapa den.
Prova Emma idag.

Teamet bakom
Emma

Hannes Hannes Logistikdirektör
Du Du Talangfull medarbetare
Hung Hung UI/UX Designer
David David Logistikansvarig
Philip Philip Ansvarig för Kundservice
Kate Kate Marknadsföring
Jonal Jonal HR
Anna Anna Marknadsföringschef
Nora Nora Kundservicearbetare
Jobb med oss

Bli en del av vårt team!

Emma växer snabbt och därför letar vi ständigt efter nya talangfulla personer som kan hjälpa oss fortsätta växa.

Emma grundades år 2015 i Frankfurt, Tyskland, med målet att skänka rättvisa och transparans till madrassindustrin. Därför har Emma-madrassen gjorts med stor omsorg och med utvalt material.


Sök nu via vår ansökningsportal på Bettzeits hemsida!

Hur avslutar jag prenumerationen?

Du kan avsluta prenumerationen när som helst genom att klicka på fliken 'Prenumerera på nyhetsbrevet' när du är inloggad på ditt kundkonto. Om du inte har ett konto hos oss, så kan du avsluta prenumerationen genom att klicka på 'avsluta prenumeration' längst ner i nyhetsbrevet.

För att erbjuda den bästa köpupplevelsen så använder vi oss av kakor, inklusive tredjepartskakor som alltid följer vår strikta integritetspolicy. Genom att fortsätta surfa på vår sajt, så godkänner du användandet av kakor. Läs mer och uppdatera dina kak-preferenser här.

Jag accepterar