🌞 Sommarkampanj! 20% på hela sortimentet med koden 🌞 Sommarkampanj! 20% på hela sortimentet med koden sommar20 Avslutas snart! 🌞

Du har inga produkter i din varukorg.

Emmas frågeformulär

Returning Your Emma

Här får du information om hur du returnerar produkten och om din återbetalning.

Returnera produkter

  • Hur påbörjar jag returprocessen?

    Om du vill returnera en vara så vill vi att du kontaktar kundtjänst via mail eller telefon.

  • Hur fungerar returprocessen?

    När vi startar din returprocess så ordnar vi så att din madrass hämtas hos dig, när madrassen är tillbaka i vårt lager så påbörjas återbetalningen.

Återbetalning

  • Hur fungerar återbetalningen?

    När madraseen är tillbaka i vårt lager så påbörjas återbetalningen av ditt köp, det tillkommer inga extra avgifter vid returer.

  • När får jag min återbetalning?

    Beroende på vilken betalningsmetod du använt vid ditt köp så varierar återbetalningstiden. Kontakta kundtjänst för mer information om din återbetalning.

Hur avslutar jag prenumerationen?

Du kan avsluta prenumerationen när som helst genom att klicka på fliken 'Prenumerera på nyhetsbrevet' när du är inloggad på ditt kundkonto. Om du inte har ett konto hos oss, så kan du avsluta prenumerationen genom att klicka på 'avsluta prenumeration' längst ner i nyhetsbrevet.

Pin rotate icon

Det verkar som du besöker Emma från utlandet

Gå till 

Du kan också besöka våran svenska hemsida, välj sverige i listan nedan: